のびねこ サポート

お問い合わせ: hearttricken@levipon.jp（GALL）
お使いの機種、iOS の版、ランキングの名前を添えてお送りください。

買った商品が届かない

アプリを一度終了して開き直してください。猫の着せ替えと広告なしは、ショップのいちばん下の「購入を復元」でも受け取れます。

機種変更・入れ直しをしたい

猫の着せ替えと広告なしは、同じ Apple Account でショップの「購入を復元」を押すと戻ります。レベルの進み具合とヒントは端末の中に保存されているため、アプリを削除したり機種を変えたりすると元に戻せません。

ランキングの名前を変えたい

アプリの中からは変えられません。今の名前と新しい名前を添えて、上の連絡先までご連絡ください。ほかの人が使っている名前は使えません。

広告のトラッキングの設定を変えたい

iPhone の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から変えられます。

データを削除したい

ランキングの名前を添えて、上の連絡先までご連絡ください。

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